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信件來源︰書記市長信箱            信件類型︰建議       發布時間︰2019-01-21
信件標題︰禹州市夏都學校收費亟待調整
信件內容︰  

禹州市領導!
夏都學校每期開學繳費都要家長早早起來排隊繳費,必須還要現金,窗口還少,繳一次費起碼要花費四五個小時,學生家長苦不堪言。
如今都進入網絡時間,希望夏都學校改進繳費方式方法,支持刷卡,或者是到指定賬戶存款,學生拿著繳費憑證報道,這樣減少學生家長得排隊之苦!
一點建議,請采納!


回復時間︰ 2019-02-11
回復標題︰關于“禹州市夏都學校收費亟待調整”的回復
回復內容︰

您好,信件收悉後,市教體局高度重視,現將有關情況說明如下︰

夏都學校是一所九年一貫制公辦寄宿學校。在校學生大多是農村進城務工人員和周邊村莊的子女。為了方便學生家長,學校協調餐飲、宿管等托管公司調整了收費辦法,把原來專門一天時間全校排隊報到繳費,改為分年級隨著學生放假時間當天繳費,家長跑一趟可以在接學生的同時繳費,可以減少學生家長往返的時間。初中3個年級每年級分為4組,小學部入班收費,在1個小時左右結束收費。但今年七年級收費時因為銀行人員緊張,只分了2組,持續了2個多小時。並且七年級為新生,有些家長不太了解情況,把提前印制好的明白卡丟失了導致耽擱了時間。夏都學校曾經多次和托管公司、銀行等協商改變收費形式。但因夏都學校學生家長在外務工的較多,替子女繳費的很多年齡比較大的留守老人,他們不會網絡繳費;微信、支付寶、信用卡繳費都會產生手續費,增加家長負擔;學生在學期交替時流動性較大,因網絡或銀行窗口繳費不能短時間準確統計出各班人員情況,不便于學校提前精準安排學生的餐宿,致使該校在繳費過程中出現家長反映的問題。

夏都學校接到反映的問題後,隨即要求各托管服務公司和銀行工作人員改進收費方式。目前收費方式全部改為入班收費,做到讓家長既明白收費項目,又可以和老師交流學生在校情況,減少學生家長排隊等待的時間。

教體局已要求夏都學校在學校管理方面,關注細節,注重政策落實和相關事務開展前後的預案制訂和宣傳解釋工作,查漏補缺,力求精益求精,努力辦好人民滿意的教育。