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信件來源︰書記市長信箱            信件類型︰投訴       發布時間︰2019-01-16
信件標題︰夏都辦蔣莊八組收費不公開不透明且收費後不予公示
信件內容︰  

尊敬的市長市委書記;
    您好!我們是夏都辦蔣莊8組居民。現將情況簡單扼要予以說明。
    2017年秋,夏都辦蔣莊八組以改造水網為名, 以部分居民戶口不在本村為借口,收取900元費用,並承諾收費後予以公示。直到2018年7月,一直未見公示,到村里問其原因,說因為還有幾戶的費用沒收,讓等等再說。時間一晃又過了兩個月,還是沒有公示。期間經過多次追問,才得知還有8戶的費用一直沒收。時任村長王孟坡承諾說讓等到10月底將收取過的8戶的費用退了。(戶口不在本村的共16戶,收了8戶,另外8戶一直未收。┐攪0月底,還是杳無音訊。後又將此事多次反映到宋莊村委會和夏都街道辦事處,經過多次交涉,至今無果。我們8戶居民希望相關部門能給我們主持公道,給我們一個說法。村里收取費用為啥不一視同仁,戶口不在本村的16戶,為啥有的收,有的不收 ,且一直隱瞞收費情況,遮遮掩掩,不予公開,這不是人為制造矛盾嗎?如果是不合理收費,為啥不予退還? 情況反映後一直推諉扯皮, 時間過了一年多都沒能得到解決 ,這就是基層部門的辦事效率?情況反映至市長信箱也是無奈之舉,我們也不希望給市長及政府添麻煩。
    以上所述皆為實情,希望政府相關部門調查核實,早日還給我們8戶居民一個公道。希望我們的社會越來越和諧,越來越公平! 
          此致
    敬禮


回復時間︰ 2019-01-28
回復標題︰關于“夏都辦蔣莊八組收費不公開不透明且收費後不予公示”的回復
回復內容︰

您好,信件收悉後,夏都街道黨工委、辦事處高度重視,立即組織人員對此事進行了調查處理。現將調查處理情況說明如下︰

2017年10月,夏都辦宋莊社區八組(即蔣莊八組)干部召集黨員、群眾代表召開會議,專題討論飲水管道及水表改造工作。會議討論意見為︰本組居民用水改造費用由組集體財務支出,戶籍不在本組但在本組居住的居民(即外來戶)每戶需繳900元改造費用,並張榜公布。

在收繳該費用的過程中,有8戶外來戶陸續繳齊900元費用,時任8組組長王孟波經過社區黨支部換屆選舉,當選支部委員,為更好地開展工作,王孟波自願辭去8組組長一職,因8組現在暫無組長和其他原因收繳剩余8戶用水改造費用暫時沒有進行。

為將用水改造工作進行徹底,夏都辦督促宋莊社區積極組織8組居民選舉產生新負責人,辦理8組各項事務和繼續做好、用水改造工作。 

滿意度評價︰不滿意
評價內容:
評價內容: 回復收到,感謝領導的重視。回復內容並無實質性進展,這與夏都辦之前的說辭是一致的。村里一直都是這樣的說辭。要麼繼續收,要麼收過費用的給與退還。總是以各種理由和借口推脫,既不收也不退。難道辦事情就不講效率嗎?2017年的事情托到2019年,群眾利益無小事難道只是一句口號嗎?這讓大家非常失望。 希望領導能在百忙之中監督並督促盡快解決此事,履行村里的承諾,該收就收,收完就給大家公示一下,該退就盡快給大家退了。不要失信于民。 祝各位領導新春愉快。    (點評時間︰2019-02-16 17:32:53)